Политика персональных данных

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок сбора, использования, хранения и защиты информации, получаемой интернет-сервисом SpbWMCasher (далее — «Сервис») от пользователей при использовании сайта https://spbwmcasher.ru и услуг Сервиса. Продолжая использование сайта и услуг SpbWMCasher, пользователь подтверждает своё согласие с условиями настоящей Политики.

1. Общие положения

SpbWMCasher уважает право пользователей на конфиденциальность и принимает все разумные меры для защиты персональной информации. Обработка данных осуществляется исключительно в объёме, необходимом для оказания услуг и соблюдения требований безопасности.

2. Собираемые данные

В рамках работы Сервиса могут обрабатываться следующие данные:
— фамилия, имя, отчество;
— номер телефона;
— адрес электронной почты;
— банковские реквизиты (номер банковского счёта, номер банковской карты);
— адрес кошелька в сети блокчейн;
— паспортные данные;
— фото/видео Пользователя, в том числе с документом, удостоверяющим личность;
— реквизиты, указанные при создании заявки на обмен;
— данные, предоставляемые в рамках AML/KYC-проверок (в предусмотренных случаях);
— техническая информация: IP-адрес, тип браузера, данные cookies.

Сервис не собирает персональные данные, не относящиеся к оказанию услуг.

3. Цели обработки данных

Собранные данные используются исключительно для:
— обработки заявок на обмен;
— выполнения обязательств перед пользователем;
— связи с пользователем по вопросам заявок и обслуживания;
— обеспечения безопасности операций;
— соблюдения требований AML/KYC;
— улучшения работы Сервиса.

Персональные данные не используются в рекламных целях и не применяются для профилирования пользователей.

4. Передача данных третьим лицам

SpbWMCasher не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:
— по требованию уполномоченных государственных органов;
— по запросу платёжных систем и банков в рамках проведения операций;
— в рамках AML/KYC-процедур провайдерам аналитических сервисов (Chainalysis, Crystal, AML Bot, CoinKYT, GetBlock, Match Systems, Shard, WamlApp и иных);
— в иных случаях, предусмотренных законодательством.

Передача данных осуществляется строго при наличии законных оснований.

5. Хранение и защита информации

Под обработкой персональных данных понимается сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение данных. Обработка осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без них.
Сервис применяет технические и организационные меры для защиты данных от несанкционированного доступа, утраты, изменения или раскрытия. Данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей их обработки, если иное не предусмотрено законодательством.

6. AML/KYC

В отдельных случаях Сервис может запрашивать дополнительные данные в рамках AML/KYC-процедур, в том числе: документы, удостоверяющие личность, подтверждение происхождения средств и иные материалы. Обработка таких данных осуществляется в соответствии с Политикой AML/KYC, размещённой на сайте Сервиса.

7. Cookies и сторонние сервисы

Сайт SpbWMCasher может использовать файлы cookies и сторонние сервисы (в том числе онлайн-чат) для корректной работы сайта и улучшения пользовательского опыта. Пользователь вправе ограничить использование cookies в настройках своего браузера.

8. Права пользователя

Пользователь имеет право:
— получать информацию об обработке своих персональных данных;
— запрашивать уточнение, обновление или исправление предоставленных данных;
— обратиться в службу поддержки по любым вопросам, связанным с конфиденциальностью.

9. Изменения в Политике

Сервис вправе вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления пользователей. Актуальная версия Политики конфиденциальности всегда доступна на сайте SpbWMCasher по адресу https://spbwmcasher.ru/privacy/.

10. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с обработкой и защитой персональных данных, пользователь может обратиться в службу поддержки Сервиса через контакты, указанные на сайте https://spbwmcasher.ru.